"A Sustentabilidade do Turismo em Ilhas de Pequena Dimensão"
O Caso dos Açores
de Ana Isabel Arruda Moniz

1ª Edição de 2009
Centro de Estudos de Economia Aplicada do Atlântico
458 Páginas
Tiragem de 1000 Exemplares

Esta tese aborda o quadro teórico conceptual e metodológico relativo à sustentabilidade do turismo, apresentando as origens do conceito de turismo sustentável, as propostas para a sua definição, a evolução ocorrida na interpretação do conceito e os grandes tipos de abordagens à operacionalização do turismo sustentável, numa perspectiva de planeamento e de gestão estratégica de um destino turístico.
No âmbito da investigação empírica, sugere-se e aplica-se um modelo de operacionalização da sustentabilidade do turismo ao caso do destino turístico Açores uma das sete regiões de turismo de Portugal, constituída por um arquipélago de nove ilhas de pequena dimensão. Este modelo assenta na análise dos stakeholders, fundamentada na teoria dos stakeholders, amplamente divulgada e debatida na literatura da Gestão.
Neste estudo foram analisadas e comparadas as percepções de três grupos de stakeholders em relação à sustentabilidade do turismo na Região: empresários do subsector do alojamento turístico, turistas e residentes. O propósito da investigação empírica foi ilustrar o contributo desta abordagem que advoga o envolvimento de todos os stakeholders para a formulação de metas holísticas para o planeamento, a gestão e o marketing de um destino turístico.

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Ana Isabel Damião de Serpa Arruda Moniz. Concluiu o Doutoramento em Ciências Económicas e Empresariais em 2006 pela Universidade dos Açores, Mestrado em Ciências Empresariais em 1994 pelo ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa e Licenciatura em Organização e Gestão de Empresas em 1989 pela Universidade dos Açores. É Professora Auxiliar na Universidade dos Açores Faculdade de Economia e Gestão.

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