Assistente de Loja | Ordenado + Comissões atrativas

A Talentos, parceira oficial da Iberdrola, encontra-se a recrutar Assistente de Loja para atendimento presencial ao cliente, em Lisboa.

Procuramos uma profissional com excelente apresentação, forte capacidade de comunicação e gosto pelo contacto direto com o público, para integrar uma equipa dinâmica e orientada para a excelência no atendimento.

Principais responsabilidades
Atendimento presencial ao cliente, assegurando uma experiência positiva, próxima e personalizada;
Gestão e resolução de situações e reclamações, com empatia, simpatia e profissionalismo;
Apresentação de propostas de adesão a contratos de fornecimento de energia (segmento residencial, entre outros);
Esclarecimento claro de informações sobre produtos, serviços, preços, contratos e faturação;
Representação da marca, mantendo elevados padrões de qualidade no atendimento;
Organização e manutenção do espaço de loja.

Perfil pretendido

Experiência anterior em atendimento presencial ao público (fator preferencial);
Forte orientação para o cliente e para resultados;
Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
Discurso claro, confiante e adaptado ao cliente;
Domínio da língua inglesa para atendimento presencial;
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Sentido de responsabilidade, dinamismo e postura profissional cuidada;
Facilidade de integração em equipa e elevado sentido de compromisso;
Disponibilidade imediata.

Oferecemos
Contrato de trabalho;
Formação inicial e contínua;
Ambiente de trabalho acolhedor, organizado e profissional;
Comissões atrativas, associadas ao desempenho;
Integração numa empresa sólida e em crescimento.

Local de trabalho: Lisboa
Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00