Assistente de Apoio ao Cliente (Alemão) 100% Teletrabalho
Especificações
Descrição
Junte-se a uma Empresa Europeia Líder em Inovação!Fluente em Alemão e com paixão pelo atendimento ao cliente e tecnologia? Venha trabalhar para uma empresa tecnológica em forte crescimento que está a transformar a forma como as pequenas empresas aceitam pagamentos.
Resumo da Vaga
Data de Início: 25/06/2026
Localização: Remoto (Trabalho a partir de casa Portugal Continental)
Contrato: 6 Meses (Renovável)
Horários: Turnos rotativos entre as 08:00 e as 19:00 (Segunda a Domingo)
Nota: Possibilidade de extensões ocasionais até às 21:00, conforme necessidades do negócio.
Duas folgas rotativas por semana.
Sobre a Empresa
O nosso cliente é o principal fornecedor de soluções de pagamento móvel (Point-of-Sale) na Europa. Com a missão de capacitar empreendedores, desenvolveu uma solução inovadora que permite aos comerciantes aceitar pagamentos com cartão diretamente nos seus smartphones. Opera atualmente em 31 países e conta com mais de 1.000 colaboradores em todo o mundo.
Principais Responsabilidades
Prestar apoio ao cliente a comerciantes de língua alemã via telefone, e-mail, chat e redes sociais.
Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e soluções de pagamento.
Garantir uma experiência de cliente excelente e construir relações de confiança.Colaborar na melhoria contínua dos processos de atendimento.
Articular com os departamentos de Vendas e Marketing para assegurar um suporte integrado.
Requisitos
Domínio da língua Alemã (nível C2).
Domínio da língua Inglesa (nível B2 ou superior).
À vontade com o uso de smartphones, tablets, computadores e aplicações digitais.
Excelentes capacidades de comunicação e resolução de problemas.
Atitude focada no cliente, paciência e profissionalismo.
Experiência prévia em Apoio ao Cliente ou Contact Center é uma vantagem.
Pacote Salarial e Benefícios
Salário Base: 1.283 EUR brutos/mês (12 meses).
Bónus de Idioma: 100 EUR brutos/mês (12 meses).
Pacote Bruto Mensal Total: 1.383 EUR
Subsídio de Alimentação: 7,63 EUR por dia útil (pago em Cartão Refeição).
Seguro de Saúde: Disponível mediante coparticipação mensal do colaborador.
Vantagens: 100% Teletrabalho (a partir de Portugal), ambiente internacional e formação contínua.
Como Candidatar-se
Se gosta de ajudar o cliente e procura uma empresa tecnológica inovadora, candidate-se já!
Ao candidatar-se, está a dar o seu consentimento RGPD para que o seu CV e dados pessoais sejam processados para fins de recrutamento.
Resumo da Vaga
Data de Início: 25/06/2026
Localização: Remoto (Trabalho a partir de casa Portugal Continental)
Contrato: 6 Meses (Renovável)
Horários: Turnos rotativos entre as 08:00 e as 19:00 (Segunda a Domingo)
Nota: Possibilidade de extensões ocasionais até às 21:00, conforme necessidades do negócio.
Duas folgas rotativas por semana.
Sobre a Empresa
O nosso cliente é o principal fornecedor de soluções de pagamento móvel (Point-of-Sale) na Europa. Com a missão de capacitar empreendedores, desenvolveu uma solução inovadora que permite aos comerciantes aceitar pagamentos com cartão diretamente nos seus smartphones. Opera atualmente em 31 países e conta com mais de 1.000 colaboradores em todo o mundo.
Principais Responsabilidades
Prestar apoio ao cliente a comerciantes de língua alemã via telefone, e-mail, chat e redes sociais.
Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e soluções de pagamento.
Garantir uma experiência de cliente excelente e construir relações de confiança.Colaborar na melhoria contínua dos processos de atendimento.
Articular com os departamentos de Vendas e Marketing para assegurar um suporte integrado.
Requisitos
Domínio da língua Alemã (nível C2).
Domínio da língua Inglesa (nível B2 ou superior).
À vontade com o uso de smartphones, tablets, computadores e aplicações digitais.
Excelentes capacidades de comunicação e resolução de problemas.
Atitude focada no cliente, paciência e profissionalismo.
Experiência prévia em Apoio ao Cliente ou Contact Center é uma vantagem.
Pacote Salarial e Benefícios
Salário Base: 1.283 EUR brutos/mês (12 meses).
Bónus de Idioma: 100 EUR brutos/mês (12 meses).
Pacote Bruto Mensal Total: 1.383 EUR
Subsídio de Alimentação: 7,63 EUR por dia útil (pago em Cartão Refeição).
Seguro de Saúde: Disponível mediante coparticipação mensal do colaborador.
Vantagens: 100% Teletrabalho (a partir de Portugal), ambiente internacional e formação contínua.
Como Candidatar-se
Se gosta de ajudar o cliente e procura uma empresa tecnológica inovadora, candidate-se já!
Ao candidatar-se, está a dar o seu consentimento RGPD para que o seu CV e dados pessoais sejam processados para fins de recrutamento.
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Localização
Porto - Valongo - Valongo
m
mia.ma.rod
Anunciante desde Mai. 2026