Assistente de Apoio ao Cliente Setor Bancário (Covilhã)


Especificações


Descrição

Data de Início: 15 de junho de 2026

Estamos atualmente a recrutar, em nome do nosso cliente, um Assistente de Apoio ao Cliente para um projeto no setor bancário sediado na Covilhã.

Resumo da Função
Como Assistente de Apoio ao Cliente, a sua principal responsabilidade será garantir a excelência no atendimento.

Terá como funções:
Gerir chamadas de entrada (inbound) de clientes e não-clientes
Prestar informações precisas sobre produtos e serviços financeirosEsclarecer as dúvidas dos clientes de forma clara e profissional
Realizar chamadas de saída (outbound) pontuais para clientes existentes
Contribuir para a satisfação geral do cliente e para uma experiência de serviço de alta qualidade

Formação
Será fornecido um programa de formação completo, que inclui:5 dias úteis de formação em sala de aula
Até 5 dias adicionais de prática em contexto de trabalho (on-the-job)

Condições e Benefícios
Contrato de trabalho com potencial de continuidade a longo prazo
Elegibilidade para contrato sem termo após o período inicial
Seguro de saúde e dentário privado após a assinatura do contrato
Subsídio de refeição pago em cartão pré-pago (isento de impostos)
Subsídios de férias e de Natal pagos mensalmente (em duodécimos)Instalações de trabalho modernas e confortáveis na Covilhã

Exemplo de Remuneração Bruta Mensal
Salário base: 1.073,34 EUR (incluindo subsídios de férias e de Natal)
Subsídio de refeição: 147,00 EUR Horário de Trabalho
Função a tempo inteiro (Full-time): 40 horas semanais
Turnos rotativos entre as 08:00 e as 20:00
De segunda-feira a domingo

Requisitos
Português Europeu (Nível C2)
Inglês (Nível mínimo B2)

Procuramos candidatos motivados e responsáveis, interessados em construir uma carreira estável e de longo prazo num projeto em crescimento.

Ao candidatar-se, concorda com o tratamento do seu CV e dados pessoais para fins de recrutamento, em conformidade com o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

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mia.ma.rod

Anunciante desde Mai. 2026

Serviços adicionais

Verifique as melhores opções de crédito ou seguro para o seu caso.


Localização

Porto - Porto - Bonfim

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mia.ma.rod

Anunciante desde Mai. 2026